Khi đầu tư máy xây dựng, nhiều khách hàng không chỉ quan tâm đến giá và thông số máy mà còn muốn biết sau khi nhận máy sẽ được hỗ trợ những gì. Đặc biệt với các dòng máy như máy bẻ đai, việc hướng dẫn vận hành, bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật có thể ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình đưa máy vào sản xuất.
Vậy khách mua máy tại CHIHO sẽ nhận được những gì? Dưới đây là các chính sách và hỗ trợ khách hàng có thể nhận được khi mua máy.
Mua máy tại CHIHO được gì?
Khách hàng mua máy tại CHIHO được hỗ trợ từ khâu lựa chọn model, bàn giao và hướng dẫn vận hành đến bảo hành, kỹ thuật và bảo dưỡng sau bán hàng.
Máy chính hãng CHIHO
Khách hàng được cung cấp máy do CHIHO thiết kế và sản xuất, với model được lựa chọn dựa trên nhu cầu sử dụng và năng suất mong muốn.
Trước khi mua, khách hàng có thể trao đổi với đội ngũ kỹ thuật để xác định loại máy phù hợp với công việc, tránh lựa chọn thiết bị không đáp ứng nhu cầu thực tế.
Đối với máy bẻ đai, việc chọn đúng model ngay từ đầu giúp quá trình đưa máy vào sản xuất thuận tiện hơn.
Bàn giao và hướng dẫn vận hành
Sau khi nhận máy, khách hàng được kỹ thuật CHIHO hỗ trợ bàn giao, hướng dẫn sử dụng và chạy thử máy.
Nội dung hướng dẫn tập trung vào những thao tác cần thiết như:
- Cách vận hành máy.
- Cách cài đặt thông số.
- Các bước đưa vật liệu vào máy.
- Chạy thử và tạo sản phẩm đầu tiên.
- Một số lưu ý trong quá trình sử dụng.
Việc được hướng dẫn trực tiếp giúp người vận hành dễ làm quen với máy và hạn chế những lỗi do thao tác không đúng.
Bảo hành 12 tháng trọn máy
Khách mua máy tại CHIHO được hưởng chính sách bảo hành miễn phí 12 tháng. Nếu thiết bị phát sinh lỗi kỹ thuật, CHIHO sẽ tiếp nhận và xử lý nhanh chóng. Nhờ đó, doanh nghiệp hoàn toàn yên tâm trong giai đoạn đầu đưa máy vào vận hành.
Hỗ trợ kỹ thuật online trong quá trình sử dụng
Trong quá trình vận hành, không phải vấn đề nào cũng xuất hiện ngay khi bàn giao máy.
Trong quá trình sử dụng, thợ đứng máy có thể gặp vướng mắc khi căn chỉnh.
Đội ngũ CHIHO luôn sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật online mọi lúc. Kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn cách kiểm tra và khắc phục sự cố từng bước.
Nhờ đó, xưởng của bạn có thể tiếp tục sản xuất ngay mà không bị đình trệ.
Bảo dưỡng định kỳ miễn phí hằng năm
Bên cạnh bảo hành, CHIHO còn hỗ trợ bảo dưỡng định kỳ miễn phí hằng năm.
Kiểm tra định kỳ giúp phát hiện sớm các sự cố kỹ thuật. Hoạt động này cũng giúp theo dõi sát sao tình trạng của máy. Nhờ đó, người dùng luôn chủ động bảo trì để thiết bị vận hành ổn định.

CHIHO – Không chỉ nhận máy, nhận cả sự đồng hành lâu dài.
CHIHO chuyên sản xuất và phân phối các dòng máy xây dựng, cơ khí chất lượng. Sản phẩm chủ lực gồm máy bẻ đai sắt tự động và máy đan lưới B40. Ngoài ra, đơn vị còn cung cấp máy trộn bê tông cùng nhiều thiết bị khác.
Bên cạnh máy móc, CHIHO chú trọng bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật chu đáo. Nhờ vậy, khách hàng luôn an tâm trong suốt quá trình đưa máy vào vận hành.
Hãy liên hệ CHIHO để được tư vấn thiết bị phù hợp nhất với nhu cầu sản xuất!
Hotline kỹ thuật / tư vấn: 0947.000.155 – 0948.844.411
Xưởng sản xuất: 282 Lê Thị Riêng, Phường Thới An, TP.HCM
Trang web: cokhitudongchiho.com
